Доставка і оплата

  • Умови оплати і доставки товарів продавця INTERTOP
  • Умови оплати і доставки товарів інших продавців
  • Питання та відповіді
Умови оплати і доставки товарів продавця INTERTOP
Оплата за товари продавця INTERTOP

ВАЖЛИВО! 

NEW! Придбати товар можна в кредит, скориставшись послугою «Оплата частинами» від ПриватБанк.

Усі товари продавця INTERTOP можна придбати тільки із 100% передплатою на сайті або в мобільному додатку. 

При оформлені підписки TOP INTERTOP доставка всіх замовлень буде безкоштовною протягом року 



Як це відбувається?

  • – Після того, як Ви оплатили замовлення на сайті або у додатку INTERTOP, Ваші кошти списуються не одразу. У деяких випадках ця сума може бути зарезервована (холдується) на Вашій картці, поки ми не відправимо Вам Ваше замовлення 
  • – Якщо замовлення не може бути виконане, кошти просто «розморожуються» на Вашій карті (процес може тривати від 1 хв. до 3 днів, залежить від банку-емітенту) 
  • – Як тільки ми відправимо Вам замовлення, гроші списуються з вашої карти і Ви отримаєте фіскальний чек на Ваше замовлення.

  • Звертаємо увагу, в разі замовлення Товару через платіжну систему  LIQPAY Замовлення формується на всі обрані Товари, а оплата проводиться із розрахунку загальної вартості  Товарів обраних Покупцем.
  • Платіжні документи на кожен придбаний Товар надсилаються окремо Продавцем Товару у спосіб визначений  Публічною офертою

Доставка товарів продавця INTERTOP можлива такими способами:
  •   Заберу із магазину

  • Доставка замовлень в усі роздрібні магазини мережі INTERTOP – безкоштовна.

  • Сплачені замовлення зберігаються у магазині впродовж 10 днів. Після чого анулюються і Ви отримаєте свої кошти. Статус замовлення можна переглядати в особистому кабінеті на сайті та у додатку. 

  • Увага! Під час повітряної тривоги замовлення не видаються.


Передплачене замовлення у магазині INTERTOP можна отримати двома способами:
  1. 1. Сканувати вашу бонусну карту* на касі. Показувати фіскальний чек на замовлення НЕ потрібно.
  2. ПІБ власника бонусної карти має повністю збігатися з ПІБ у замовленні.

 

  1. 2. Назвати номер замовлення, показати документ, що підтверджує особу (паспорт, додаток «Дія», водійське посвідчення). Підписати квитанцію про отримання замовлення.
  2. ПІБ власника документа мають повністю збігатися з ПІБ у замовленні.

Після цього ви зможете отримати своє замовлення***.

  • * Бонусна карта знаходиться в додатку та в особистому кабінеті на сайті.
  • * разі, якщо виникають поважні причини для сумніву у підтвердженні особи, що звернулася за отриманням замовлення, права на отримання оплаченого товару, така особа повинна пред'явити документи зазначені у п.2.


  • Спосіб доставки доступний не для всіх товарів. Якщо на товар діють які-небудь обмеження, оформити його таким способом доставки буде неможливо.


  •   Доставка товарів категорії Beauty від 800 грн - безкоштовна.

  •   Доставка у відділення Нова Пошта

  • Вартість доставки – 99 грн. Доставка замовлення від 4000 грн – безкоштовна.

  •   Доставка кур’єром Нова Пошта (за адресою)

  • Вартість доставки – 129 грн.  Доставка замовлення від 4000 грн – безкоштовна.

  • Можливість примірки товару – тимчасово відсутня. Дозволяється лише його огляд.

  •   Доставка у поштомат Нова Пошта

  • Вартість доставки – 69 грн.  Доставка замовлення від 4000 грн – безкоштовна.

  •   Доставка Укрпоштою

  • Вартість доставки – 59 грн. Доставка замовлення від 4000 грн – безкоштовна.

  •   Експрес доставка курʼєрською службою iPOST (протягом 3-х годин)

  • Вартість доставки – 149 грн. Увага! Даний тип доставки не є безкоштовним для власників підписки TOP INTERTOP.
  • Доставка можлива тільки по м. Київ з 09:00 до 18:00 із зазначених нижче магазинів*:

  • «INTERTOP», бул. Л. Українки, 17
  • «INTERTOP», пр-т Перемоги, 23
  • «INTERTOP» ТЦ «Аладдін», вул. Гришка, 3а
  • «INTERTOP» ТРЦ «Дрім Таун», просп. Оболонський, 1-Б
  • «INTERTOP» ТРЦ «Скай Молл», просп. Романа Шухевича, 2 Т
  • «ARMANI EXCHANGE» ТЦ «Рівер Молл», вул. Дніпровська набережна, 12
  • «ARMANI EXCHANGE» ТЦ «Оушен Плаза», вул. Антоновича, 176
  • «MARC O’POLO» ТЦ «Оушен Плаза», вул. Антоновича, 176
  • «MARC O’POLO» ТЦ «Рівер Молл», вул. Дніпровська набережна, 12

  • * За умови наявності товару в одному з магазинів


  • У відділенні Нової Пошти та Укрпошти посилка зберігається 4 календарних дні (на 5-й день вона автоматично повертається відправнику). 

    Коли отримаю? 

  • На період воєнного стану термін обробки і доставки замовлень 3-8 робочих днів

**Усі ціни вказані на сайті з урахуванням ПДВ. 

За більш детальною інформацією Ви можете звернутися на номер гарячої лінії 0 800 30 99 19


Умови оплати і доставки товарів інших продавців
Оплата і доставка товарів продавців Marketplace

  • Товари продавців Marketplace можна придбати з оплатою при отриманні.

  • Зверніть увагу! На товари продавців Marketplace діють окремі умови доставки і оплати, які можуть відрізнятися у тих чи інших продавців Marketplace. Ознайомитися з умовами доставки та оплати товарів партнерів можна у картці кожного товару.

Питання та відповіді
Питання та відповіді

Як оформити і сплатити замовлення?

Замовлення можна оформити:
— на сайті intertop.ua
— у мобільному додатку INTERTOP

Інформацію про замовлення ви знайдете в своєму особистому кабінеті.

Які документи потрібні для отримання товару?

— посвідчення особи (паспорт, застосунок "Дія" або посвідчення водія);
— номер товарно-транспортної накладної (для Нової Пошти, Укрпошти).


Не знайшли відповіді на своє запитання?

Ви можете задати запитання й отримати відповідь електронною поштою

Запитати
Електронна пошта
Запитання