Повернення замовлених на сайті INTERTOP товарів партнера VIVA WEAR здійснюється у випадках і згідно з умовами, регламентованих Законом України «Про захист прав споживачів».
Товар можна повернути протягом 14-ти календарних днів з моменту його отримання.
Для оформлення повернення необхідно:
1) Зв'язатись з нами залетефонувавши 380 63 453 27 25, або написавши нам в Instagram/Viber/Telegram;
2) Перевірити товарний вигляд і цілісність виробів і упаковки (наявність збережених ярликів, бирок, упаковок зі штрих-кодом; відсутність слідів, плям і інших забруднень).
Способи повернення товару:
1) Через відділення «Нова Пошта»: відділення №78, г. Киев, ул. Магнітогорська 1а, на ім'я Онищенко Оксана Миколаївна і номер телефону +380 63 453 27 25.
Способи повернення грошей:
1) На банківську карту. Якщо покупка була оплачена банківською картою, ми повернемо на неї гроші автоматично.
2) Поштовим переказом. Якщо покупка оплачувалася при отриманні кур'єру або в відділенні «Нова Пошта», ми можемо повернути Вам гроші поштовим переказом. Терміни та порядок повернення Протягом 10 робочих днів ми готові повернути Вам гроші за товар.
Важливо:
Якщо ви отримали товар належної якості, але його розмір або фасон вам не підходить, ми повернемо повну вартість товару, але без компенсації доставки.
Якщо вам прийшов товар з браком - ми повертаємо повну вартість товару і компенсуємо його доставку.
Якщо ви порушуєте обов'язкові умови повернення: товар в НЕ фірмовій упаковці, відсутні ярлики, етикетки і т.д., то згідно із Законодавством України, товар не підлягає зворотного пересилання.